Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego deforconiu.live oraz warunki zawierania umów sprzedaży.
Serwis deforconiu.live prowadzony jest przez Defor Tenisky z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 45, 00-001 Warszawa.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu, prawa i obowiązki użytkowników oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży.
Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu.
Zamówienia mogą być składane przez formularz kontaktowy dostępny na stronie. Proces zamówienia wymaga:
Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez sprzedawcy i ustaleniu szczegółów dostawy.
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ostateczna cena zostanie potwierdzona podczas kontaktu po złożeniu zamówienia.
Szczegóły dotyczące sposobów płatności ustalane są indywidualnie z każdym klientem podczas potwierdzania zamówienia.
Po otrzymaniu formularza zamówienia skontaktujemy się z klientem w ciągu 24 godzin w celu potwierdzenia dostępności produktu i ustalenia szczegółów dostawy.
Szacowany czas dostawy wynosi 3-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i dokonania płatności.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).
Produkt podlegający zwrotowi nie może nosić śladów użytkowania. Obuwie, które było noszone na zewnątrz, nie może zostać zwrócone ze względów higienicznych.
Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w przepisach o rękojmi w Kodeksie Cywilnym.
Reklamacje można zgłaszać na adres: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie klienta.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Informacji RODO.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.
W sprawach związanych z funkcjonowaniem serwisu oraz realizacją zamówień prosimy o kontakt: [email protected]
Data wejścia w życie regulaminu: 1 stycznia 2026